Reference

Ketentuan Hukum yang Mengatur Akun Anda

Halaman ini menjelaskan kerangka hukum yang berlaku saat Anda menggunakan layanan rp66a — mulai dari syarat akun, kebijakan privasi, hingga pengelolaan data. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.

Syarat & Ketentuan AkunKebijakan Privasi DataYurisdiksi BerlakuHak Pengguna TerdaftarKontak Hukum Resmi
rp66a Ketentuan Hukum yang Mengatur Akun Anda
HUBUNGI TIM HUKUM

Saluran Kontak untuk Pertanyaan Hukum

Untuk pertanyaan seputar ketentuan layanan, hak akun, atau permintaan data pribadi, tim kami siap membantu. Sampaikan pertanyaan Anda melalui salah satu saluran berikut dan kami akan merespons sesuai prioritas permintaan.

Team online

Live Chat

Tersedia langsung di dalam akun Anda. Cocok untuk pertanyaan cepat seputar status akun atau klarifikasi ketentuan yang berlaku.

Email Dukungan

Kirim pertanyaan hukum atau permintaan data ke alamat email dukungan kami. Respons diberikan dalam waktu kerja normal.

Formulir Permintaan Data

Untuk permintaan penghapusan atau ekspor data pribadi, gunakan formulir khusus yang tersedia di halaman pengaturan akun Anda.

KEAMANAN & PRIVASI AKUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akun Anda

Keamanan akun dan privasi data adalah bagian dari operasional harian kami, bukan sekadar formalitas. Setiap akun dilindungi dengan enkripsi SSL dan verifikasi dua langkah tersedia untuk lapisan keamanan tambahan. Data transaksi — termasuk riwayat deposit via DANA, OVO, dan GoPay — disimpan sesuai kebijakan retensi yang berlaku dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Enkripsi Data Seluruh data akun dan transaksi dienkripsi menggunakan SSL. Informasi sensitif tidak pernah disimpan dalam format yang dapat dibaca langsung.
Retensi Data Data akun disimpan selama akun aktif dan periode yang diwajibkan hukum. Anda dapat meminta penghapusan data setelah akun ditutup secara resmi.
Kontrol Akun Ubah kata sandi, perbarui email, atau nonaktifkan akun langsung dari halaman pengaturan. Perubahan kritis memerlukan verifikasi identitas tambahan.
Permintaan Akses Data Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan. Ajukan permintaan melalui formulir di pengaturan akun atau hubungi tim dukungan kami.

Pertanyaan yang Sering Diajukan Soal Ketentuan

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar ketentuan hukum, privasi, dan hak akun di rp66a.

Ketersediaan layanan bergantung pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Kami menyarankan Anda memastikan bahwa penggunaan layanan ini sesuai dengan peraturan setempat sebelum membuka akun.

Ajukan permintaan melalui formulir di halaman pengaturan akun atau kirim email ke tim dukungan kami. Permintaan akan diproses sesuai ketentuan retensi data yang berlaku.

Riwayat transaksi disimpan di akun Anda sesuai kebijakan retensi kami. Data ini tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Kami akan memberitahu Anda melalui email terdaftar atau notifikasi akun. Penggunaan layanan setelah pemberitahuan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang diperbarui.

Gunakan live chat di dalam akun, kirim email ke tim dukungan, atau isi formulir permintaan data yang tersedia di halaman pengaturan akun Anda.

Akun Anda dilindungi enkripsi SSL dan dapat diakses dari perangkat mana pun setelah verifikasi. Aktifkan verifikasi dua langkah di pengaturan untuk keamanan tambahan.